≪お客さまからの声、ひとつひとつが宝物です≫

日本ファイナンスの掲げる企業理念、それは「真面目に、誠実な姿勢で」です。

 

 

当たり前に聞こえる言葉ですが、その当たり前を怠ることのないように、日々の仕事を都度振り返りながら、お客さまと接しています。

 

 

今の日本ファイナンスがお客さまにどう見られているか、改善できる点はないかということを再確認する上で、いつも参考にさせていただいているものがあります。それは【お客様満足度アンケート】です。

 

 

店頭ご融資、またはお振込でのご融資の際にお客様にご記入いただいているこのアンケートにはお客様から日本ファイナンスへの叱咤激励がたくさん詰まっています。

 

 

手書きで書かれたお言葉ひとつひとつが本当にうれしくて、頂いたアンケート用紙は全て大切に保管しています。

 

 

 

日本ファイナンスのホームページ上でも一部を公開しておりますので、ぜひご覧いただければと思います。

【お客様の声 https://nihon-finance.com/customer-voice.html

 

 

これからもお客さまよりたくさんのお褒めの言葉をいただけるよう、サービスの向上に努めていきたいと思います。

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