【復旧】【お詫び】お申し込み受け付けの不具合の報告

日本ファイナンスからのお知らせ

2024年10月21日

日本ファイナンス有限会社

お客様各位

平素より日本ファイナンスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

本日、当社ホームページのシステム不具合の理由により、お申し込み、およびお問い合わせフォームを送信頂いている方の中で、数件の受け付けが未確認となっている可能性のあることを確認いたしました。ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。

未確認の可能性がある受け付け分は2024年4月11日から2024年10月21日の18時までに送信を完了いただいたものになります。

現在、対象者の方を確認でき次第、担当店舗よりご連絡を差し上げているところではございますが、当社からの受付確認メールが届いていらっしゃる方でまだお電話でのご回答の無い方がいらっしゃいましたら、大変お手数ではございますがお問い合わせ専用のフリーコール0120-995-338(平日9時~18時)までご連絡をお願い致します。

お客さまに大変なご迷惑、ご心配をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

以上

[2024年10月29日 8時28分 更新]

上記システム不具合の対応を完了しました。

同様のトラブルの再発を抑制するため、引き続き対策を講じてまいります。

当社をご利用のお客様には、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

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