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質問項目 質問項目 質問項目 日本ファイナンスに、あったら良いと思うサービスや その他お気付きの点・ご要望があればお聞かせ下さい。 対応の親切さ 対応の迅速さ 説明の分かりやすさ 融資・入金の相談のしやすさ 総合的に見て、今回の弊社の対応は いかがでしたか? 今回の対応を受け、今後も契約をご継続したいと思いますか?

<ご意見・ご感想の一部です>

*ここの店舗さんは本当に感じもよく、対応もスムーズで本当にいいと思います。

*大変ご丁寧な説明をしていただきこちらもスムーズに準備することができました。

*とてもていねいで、やさしい口調の男性でした。

*以前2度利用し葉書でのDMが定期的に届いており、すごく丁寧な会社と言う印象がありました。

 自分の中では大手の金融会社より日本ファイナンスさんが一番利用しやすいです。

*いつも優しい口調で対応して頂き、ありがとうございます。お仕事がんばって下さいね!!

*初めてお会いする方でしたが、とても好感を持てる接客でした。

*公務員より、ずっと対応が良いと思いました。

*最初は不安で来店しましたが、優しい雰囲気で安心出来ました

*とても親切、丁寧に対応して頂き、とても感謝しております。悩みも聞いて頂き、大変気持ちも

 軽くなりました。ありとうございます。

*店長さんにお会いしてとてもすてきな方で気に入りましてここのファンになりました 女性の方も

 とてもしんせでありがとうございます

*何回も利用させてもらいました。借入をお願いする時、いつも胃が痛くなる程悩みますがいつも

 優しい声を聞いて安心しています。ありがとうございます。

*good.

*まだ手紙が届いてない!!なんてささいな事でも応待はとても良かった。

*ネットの口コミの評ばんが良かったので連絡させてもらいました。

*本当にありがとうございます。仕事も順調なので必ずお返しします。お体気をつけて。早くかぜ

 なおるといいですね。

*インターネットのHPがとても感じが良く信頼できる構成になっていたから。

*ていねいな電話応対(男性の方)早い審査回答と利息が低い安全な消費者金融だと思います。

*相手の目を見ながら接してくださいました。有り難うございます。

*ハンサムですネ

*インターネットで調べて、ちゃんとした会社と思ったから。

*待ち時間気がめいる事があるのですが貴社はその様な事がありませんでした。

*借りやすく返済しやすい計画を立ててもらえる

*属性の悪い自分でも信用していただきかつ、誠意を持って対応してくれる。

*口こみ等評判がすごくよかったので

*(^o^)×2

*コーヒーごちそうになり、色々無理言ってありがとうございました。

*店長さんに、いろんな相談にのってもらい前にすすむことができました。ほんとに助かりました。

 お忙しい中、仕事でもないのに感謝しかありません

*ネットでの評判が高く、親身になってもらえそうだったので。

 

5 4.5 4 3 2 1
597人
とても満足 満足 普通 やや不満 不満
はい いいえ どちらとも言えない 541人 592人 558人 477人 680人 5人 6人 14人 8人 86人 103人 81人 110人 219人 4人 16人 36人 12人 31人 13人 27人 1人 6人 1人 3人 3人 0人 1人 0人 1人 0人 日本ファイナンスではお客様にアンケートをお願いして 毎月集計しております これまでのアンケートの一部をご紹介します 満足 普通 不満

 

お客様直筆のアンケート

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